Buchungen und Interessenten verwalten

Version OSG Seminar Manager V2.0.0 (beta)
Stand 26.08.2012

Buchungen verwalten

Alle eingegangenen Buchungen sehen Sie im Backend im Menü Buchungen. Dort können Sie auch die zugehörigen Rechnungen abrufen. Eine Buchung hat unmittelbar nach der Buchung den Status eingegangen. Sie können den Status manuell aktualisieren auf wird bearbeitet, bezahlt oder storniert. Wenn Sie die Integration von PayPal nutzen, wird der Status nach erfolgreicher Bezahlung automatisch auf bezahlt gesetzt.

Ein Kurs ist nur buchbar, wenn noch freie Plätze vorhanden sind. Die Anzahl der freien Plätze wird berechnet, in dem die Anzahl der Kursbuchungen von der Kapazität des Kurses abgezogen wird. Dabei können Sie wählen, ob nur Kursbuchungen herangezogen werden, die den Status in Bearbeitung oder bezahlt haben, oder ob auch Kurse mit dem Status eingegangen in die Berechnung mit einbezogen werden sollen. Die entsprechende Einstellung nehmen Sie unter Einstellungen > Optionen unter dem Tab Seminar Manager Einstellungen unter Aktuelle Kapazität vor.

! Beachten Sie: Registrierte Benutzer können im Frontend ebenfalls ihre eigenen Buchungen und Rechnungen einsehen. Legen Sie dazu einen Menüpunkt vom Typ Buchungen an. In den Basisoptionen können Sie wieder wählen, ob Netto- oder Bruttopreise angezeigt werden.

Interessenten benachrichtigen

Im Back-End sind alle Interessenten im Menü Interessenten aufgelistet. Wenn Sie Kurse anbieten, die auf den entsprechenden Kursvorlagen basieren (also von diesen geklont wurde), so können Sie die Interessenten in dieser Ansicht darüber per E-Mail informieren, indem Sie den konkreten Kurs auswählen und auf Benachrichtigen klicken. Normalerweise ist der passende Kurs schon vorausgewählt.

Um mehrere Interessenten gleichzeitig zu benachrichtigen, setzen Sie bei allen relevanten Interessenten ein Häkchen und klicken oben rechts auf Benachrichtigen. Achten Sie aber darauf das in jeder ausgewählten Zeile auch der richtige Kurs ausgewählt ist.

E-Mail Vorlage für die Interessentenbenachrichtigung bearbeiten

Die Interessenten erhalten bei der Benachrichtigung eine automatische E-Mail, die aus einer Vorlage generiert wird, die Sie im Backend anpassen können. Klicken Sie dazu auf das Menü Einstellungen des OSG Seminar Managers wählen Sie den Tab E-Mail Vorlagen. Halten Sie hier nach der Vorlage Ausschau, die für die Interessentenbenachrichtigung benutzt wird.

Durch Klick auf die Vorlage können Sie diese bearbeiten. Auf der rechten Seite finden Sie eine Liste von Parametern, die in der konkreten E-Mail ersetzt werden durch Werte aus der entsprechenden Kursvorlage oder aus der Registrierung des Interessenten. Diese Parameter können in den Adressfeldern der E-Mail, der Betreffzeile oder dem Inhalt verwendet werden. Eine beispielhafte Vorlage, die Sie abändern können wird mit der Komponente mitgeliefert und ist voreingestelltGrafik einfügen interessenten_benachrichtigen

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